ebookJapanの本棚が消えた時の対処法を3つご紹介します。
「本棚が消えた!」「画面が真っ白で表示されない…」
SNSでもこんな書き込みをよく目にしますが、安心してくださいね。
本棚が非表示になっても、購入したマンガが削除されたわけじゃありません。
Contents
ebookJapan 購入した本が表示されない

ebookJapanで本棚を開くと、画面が真っ白になる現象が起こる時があります。
利用した人の口コミやSNSなどを見ていると、同じ現象に悩む人が多いみたいです。
本棚が真っ白

いつものようにYahoo!IDでログインすると…本棚にマンガが一冊もありません(泣)
『書籍が存在しません』と表示されています。
色々と検索した結果。
ebookJapanのヘルプページに対処法が記載されていました。
試してみると無事に本棚が復活!
本棚が消えた時の対処法

ebookJapanの本棚が表示されない時の対処法は3つ。
- 再読み込みをする
- キャッシュ又はクッキーを削除
- 他のYahoo!IDでログイン
再読み込みをする
電波などの関係でページを読み込むのに時間がかかっている場合もあります。
その際に上手く本棚が表示されない場合があるみたいですね。
ブラウザの『再読み込み』を試してください。
矢印が渦を巻いているようなマークです。

ページを最新の状態にすると、本棚が表示される可能性があります。
キャッシュ、クッキーを削除
キャッシュを削除すると、本棚が表示される場合があります。
インターネットを観覧するのに使っているブラウザーの設定画面から削除しましょう。

上の図にあるマークが、スマホやパソコンの中に入っていませんか?
まずは自分の使っているブラウザーが、何か確認してみてください。
例えば「Internetexplorer キャッシュ削除」などで検索すれば、やり方が出てきます。
もしキャッシュを削除しても本棚が表示されない場合。
ブラウザーに保存されている『クッキー』が影響しているかもしれません。
同じうように「Internetexplorer クッキー削除」と検索して削除してみましょう。
他のYahoo!IDでログインしている
ebookJapanは、Yahoo!IDごとに連携しています。
もし複数のIDを持っている場合。
どのYahoo!IDでebookJapanを利用していたか整理してみましょう。
間違って他のIDでログインしている可能性があります。
ebookJapan 本棚が消えた時の対処法まとめ
もう一度、本棚が消えた時の対処法をおさらいしましょう。
再読み込みやキャッシュを削除しても表示されない。
そのケースで一番多いのは、ebookJapanを利用していないYahoo!IDでログインしていることです。
- 再読み込みをする
- キャッシュ又はクッキーを削除
- 他のYahoo!IDでログインしている
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