ebookJapanの本棚が消える！？非表示になった時の対処法は3つ

ebookJapanの本棚が消えた時の対処法を3つご紹介します。

「本棚が消えた！」「画面が真っ白で表示されない…」

SNSでもこんな書き込みをよく目にしますが、安心してくださいね。
本棚が非表示になっても、購入したマンガが削除されたわけじゃありません。

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ebookJapan 購入した本が表示されない

ebookJapanで本棚を開くと、画面が真っ白になる現象が起こる時があります。

利用した人の口コミやSNSなどを見ていると、同じ現象に悩む人が多いみたいです。

本棚が真っ白

いつものようにYahoo!IDでログインすると…本棚にマンガが一冊もありません（泣）
『書籍が存在しません』と表示されています。

色々と検索した結果。
ebookJapanのヘルプページに対処法が記載されていました。

試してみると無事に本棚が復活！

本棚が消えた時の対処法

ebookJapanの本棚が表示されない時の対処法は3つ。

 

再読み込みをする

電波などの関係でページを読み込むのに時間がかかっている場合もあります。
その際に上手く本棚が表示されない場合があるみたいですね。

ブラウザの『再読み込み』を試してください。

矢印が渦を巻いているようなマークです。

ページを最新の状態にすると、本棚が表示される可能性があります。

 

キャッシュ、クッキーを削除

キャッシュを削除すると、本棚が表示される場合があります。

インターネットを観覧するのに使っているブラウザーの設定画面から削除しましょう。

上の図にあるマークが、スマホやパソコンの中に入っていませんか？

まずは自分の使っているブラウザーが、何か確認してみてください。
例えば「Internetexplorer キャッシュ削除」などで検索すれば、やり方が出てきます。

もしキャッシュを削除しても本棚が表示されない場合。

ブラウザーに保存されている『クッキー』が影響しているかもしれません。
同じうように「Internetexplorer クッキー削除」と検索して削除してみましょう。

他のYahoo!IDでログインしている

ebookJapanは、Yahoo!IDごとに連携しています。

もし複数のIDを持っている場合。
どのYahoo!IDでebookJapanを利用していたか整理してみましょう。

間違って他のIDでログインしている可能性があります。

 

ebookJapan 本棚が消えた時の対処法まとめ

もう一度、本棚が消えた時の対処法をおさらいしましょう。

再読み込みやキャッシュを削除しても表示されない。
そのケースで一番多いのは、ebookJapanを利用していないYahoo!IDでログインしていることです。

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